Saiba porque o Proncor é referência em qualidade técnica e experiência do paciente
Nos Hospitais Proncor, os médicos e pacientes podem contar com o acompanhamento contínuo dos nossos 26 Indicadores de Qualidade Técnica. Entre eles, medimos a pneumonia associada à ventilação mecânica (PAV), taxa de reinternação em UTI, infecção corrente sanguínea (associada ao uso de cateter venoso profundo), infecção do trato urinário (associada ao uso de sonda) e lesão por pressão.
Além disso, os pacientes são incentivados a responder a pesquisa de qualidade percebida, onde podem expressar suas impressões sobre o atendimento. Baseados nos resultados (Qualidade Técnica e Percebida), são realizadas as melhorias identificadas como necessárias e feita a comparação com bases de dados de outros hospitais da Rede D’or, da Anahp (Associação Nacional de Hospitais Privados), e também da Epimed (focada em avaliação de UTIs).
CENTRO DE DIAGNÓSTICO
No Proncor é possível centralizar a marcação de exames, como Tomografia, Ressonância Magnética, Endoscopia, Radiografia e Ultrassonografia. Destacam-se também os exames cardiológicos, como Holter, MAPA, Ecocardiografia e Hemodinâmica.
EXPERIÊNCIA PRONCOR Além de analisar dados e atuar de forma consultiva em todos os Comitês de Melhorias, contamos ainda com um Setor de Acolhimento composto por Ouvidoria, Assistência Social e Psicologa, além de diversos projetos de humanização, como a Visita dos Super-Heróis, Cine Proncor e o Aniversariante do Leito, com destaque para a Visita Pet que permite aos pacientes internados receberem a visita de seu pet de estimação e o Dia do Desejo, onde surpreendemos nossos pacientes com a realização dos seus desejos (que são manifestados nas visitas cotidianas do Setor de Acolhimento). Sempre com a parceria e autorização da família, já realizamos Renovação de Votos, Festa do Pijama, Exposição de Arte e muito mais.
Contamos com 4 unidades em Campo Grande que oferecem serviços em todas as modalidades e que proporcionam atendimento integral e unificado a milhares de pacientes com segurança, tecnologia, qualidade de atendimento e maior conforto de hotelaria do estado.